Randevo CRM, sağlık turizmini yakından tanıyan biri tarafından geliştirildi.
Saç ekimi, estetik cerrahi, diş tedavisi ve obezite cerrahisi gibi alanlarda yurt dışından hasta ağırlayan ekipler için tasarlandı: WhatsApp’tan, Instagram’dan, e-postadan ve reklam formlarından gelen hastalar, teklifler, seyahat ve operasyon sonrası takip tek ekranda.
Neden Randevo CRM?
Sağlık turizminde hasta çoğu zaman bir reklamla gelir ve ilk mesajını WhatsApp’tan, Instagram’dan ya da bir formdan yazar. Sonra teklif, kapora, uçuş, otel, transfer, operasyon günü ve kontrol takvimi devreye girer. Bu bilgiler çoğu ekipte farklı telefonlara, tablolara ve yazışmalara dağılır; geç verilen bir yanıt ya da kaybolan bir not, hastanın başka bir kliniği seçmesi demektir.
Randevo CRM bu dağınıklığı tek ekranda toplamak için geliştirildi. Ekip aynı numaradan, hastanın dilinde yanıt verir; her başvuru bir hasta dosyası olur ve ilk mesajdan operasyon sonrası son kontrole kadar her adım aynı dosyada izlenir.
Onur Öztürk
Randevo CRM geliştiricisi · Sağlık turizmi SEO ve dijital pazarlama danışmanı
Onur Öztürk 15 yılı aşkın süredir dijital alanda çalışıyor. Türk Telekom ve Esse’deki kurumsal deneyiminin ardından 2018’de kendi işini kurdu ve o günden bu yana saç ekimi, estetik cerrahi, diş tedavisi ve obezite cerrahisi kliniklerine SEO ve dijital pazarlama hizmeti veriyor. 150’den fazla işletmeyle çalıştı; 2024’te Dijital Reklam Web Yazılım Ticaret Limited Şirketi’ni kurdu.
Randevo CRM’i, kliniklerle çalışırken gördüğü ihtiyaçlardan yola çıkarak geliştirdi: reklamla gelen hastanın ilk mesajı kaçmasın, ekip aynı bilgiyle çalışsın, hangi kampanyanın hasta getirdiği görülsün.
- 2012Türk Telekom’da kurumsal deneyim
- 2018Kendi işini kurdu; kliniklere ve doktorlara hizmet vermeye başladı
- 2024Dijital Reklam Web Yazılım Ticaret Ltd. Şti. kuruldu
- BugünRandevo CRM: sağlık turizmi ekipleri için CRM
Ekibinizin günlük işine göre
Sağlık turizmine özel
Hasta dosyası, tedavi kataloğu, çok dövizli teklif, seyahat ve operasyon sonrası takip baştan bu iş için tasarlandı; genel bir CRM’in uyarlaması değil.
Hızlı yanıt
Satışı çoğu zaman ilk yanıt belirler. Tek gelen kutusu, sıralı dağıtım ve bugünün işleri, ekibin hiçbir mesajı kaçırmaması için.
Hasta verisine saygı
Her çalışma alanı ayrı tutulur, erişim rollerle sınırlanır, bağlantı bilgileri şifrelenerek saklanır.
Reklamdan satışa ölçüm
Dijital pazarlama deneyiminden gelen bakış: Meta reklam harcaması ile CRM’deki satışlar yan yana durur.
Randevo CRM’i ekibinizle kullanmak ister misiniz?
Sorularınızı yazın; kurulum, WhatsApp ve Instagram bağlantıları ve ekibinizin eklenmesi hakkında size dönüş yapalım.